常见问题

SortReceipts 是给小微商户用的票据识别与记账工具，在浏览器里运行。它从打印小票的照片里读出商户、金额、日期和税额，把记录归到 11 个经营分类之一，并让收入、支出和利润的月度报表保持最新。

不需要。它在手机、平板或电脑的浏览器里运行。手机上可以添加到主屏幕，但网页版本身就是产品，不是应用的过渡版本。

超市、咖啡馆、加油站的打印小票读得可靠。手写账单、褪色热敏纸、暗光照片属于需要核对的场景。每个字段都能在记录上修改，报表用的是修正后的值。

JPG、PNG、WebP、HEIC、HEIF 图片，每张不超过 10MB。超过上限的文件在存储之前就被拒绝，不会在服务器上留下副本。

每条记录会归到 11 个固定分类之一：餐饮招待、差旅住宿、交通油费、办公用品、软件订阅、房租场地、水电杂费、市场推广、专业服务、设备硬件、其他。归类错了可以在记录上改。

能改。金额、商户、日期、税额和分类在识别之后都可以修改，被改过的字段会标成人工修正，方便以后回头看哪些记录动过。

专业版和商业版可以把月度报表导出成 CSV，Excel、Numbers 和 Google 表格都能直接打开。免费版不含导出功能。

一个项目对应一家门店或一条业务线，有自己的记录和月度报表。免费版 1 个项目，专业版 10 个，商业版不限。

记录存放在 Cloudflare 的基础设施上，传输过程加密。文件放在私有对象存储里，通过短期有效的签名地址读取，而不是公开链接。

可以。记录可以逐条删除，注销账户会连同记录一起清除，删除之后不留副本。

不能。SortReceipts 负责记录和出报表，不是报税服务，也不计算增值税申报表。它产出的是会计可以直接接手的干净数据。

每月 5 张票、1 个项目、基础报表。导出和 AI 经营分析属于付费功能。

报表给的是数字：收入、支出、分类占比和利润趋势。AI 经营分析读同一批记录，写一段哪里变了、该看什么的短评，专业版和商业版可用。

能。CSV 在 Excel、Numbers 和 Google 表格里直接打开，不用转换，这是多数会计在月底或季度末要的形式。

都能，走浏览器。照片可以现拍，也可以从相册里选。

会尝试，但要做好改更多字段的准备。手写没有一致的字符形状，手写账单更可靠的做法是手工录那四个值。

产品界面支持英文和中文。营销页另有西班牙语、葡萄牙语、法语、德语、日语和韩语版本。

取消后停止下一次续费，已经付过的那段时间照常可用。到期后按免费版的额度继续使用，记录不会消失。